Railway Free Service: रेल्वे प्रवासात मोठा फायदा! तिकीट घेतल्यानंतर मिळतात ‘या’ फ्री सेवा

Railway Free Service:- भारतीय रेल्वे हे जगातील चौथ्या क्रमांकाचे सर्वात मोठे रेल्वे नेटवर्क असून, रोज लाखो प्रवासी यातून प्रवास करतात. मात्र, अनेकांना रेल्वे तिकीट घेतल्यानंतर मिळणाऱ्या मोफत सुविधांची पुरेशी माहिती नसते. त्यामुळे प्रवास अधिक आरामदायक आणि सुलभ होण्यासाठी रेल्वे प्रवाशांना त्यांच्या हक्कांबाबत जागरूक असणे आवश्यक आहे. चला तर मग जाणून घेऊया, रेल्वे प्रवासादरम्यान तुम्हाला कोणत्या 7 सुविधा मोफत मिळतात.

प्रवासादरम्यान रेल्वेत मिळणाऱ्या फ्री सुविधा

AC कोचमध्ये मोफत बेडरोलची सुविधा

जर तुम्ही 1AC, 2AC किंवा 3AC कोचमध्ये प्रवास करत असाल, तर तुम्हाला मोफत बेडरोल मिळतो. या बेडरोलमध्ये एक उशी, दोन चादरी, एक कंबल आणि फेस टॉवेल असतो. मात्र, गरीब रथ एक्सप्रेसमध्ये यासाठी 25 रुपये शुल्क भरावे लागते. काही विशेष गाड्यांमध्ये स्लीपर क्लाससाठीही बेडरोल उपलब्ध असतो. जर तुम्हाला बेडरोल मिळाला नाही, तर तक्रार केल्यास 20 रुपयांचा रिफंड मिळू शकतो.

रेल्वे प्रवासादरम्यान वैद्यकीय सुविधा

प्रवासादरम्यान जर तुम्ही आजारी पडला, तर TTE, ट्रेन सुपरिटेंडेंट किंवा अन्य कर्मचाऱ्यांना त्वरित माहिती द्या. यानंतर First Aid पुरवण्यात येतो. अधिक गंभीर परिस्थितीत, पुढच्या स्टेशनवर मेडिकल असिस्टन्स आणि ट्रिटमेंटची सुविधा मिळते. प्रकृती खालावल्यास जवळच्या रुग्णालयात दाखल करण्याची व्यवस्थाही केली जाते.

ट्रेन उशिरा आल्यास मोफत जेवण

जर तुम्ही दुरंतो, शताब्दी किंवा इतर प्रीमियम ट्रेनने प्रवास करत असाल आणि ती नियोजित स्टेशनवर दोन तासांपेक्षा जास्त उशिराने पोहोचली, तर तुम्हाला रेल्वेकडून मोफत जेवण दिले जाते. त्यामुळे ट्रेन लेट असेल तर तुम्ही तुमच्या मोफत जेवणाच्या सुविधेचा लाभ घेऊ शकता.

क्लॉक रूम आणि लॉकर रूमची सुविधा

रेल्वे स्टेशनवर क्लॉक रूम आणि लॉकर रूम उपलब्ध आहेत. येथे तुम्ही एक महिना तुमचे सामान ठेवू शकता. मात्र, या सेवेसाठी थोडेसे शुल्क आकारले जाते. ही सुविधा प्रवाशांसाठी अतिशय उपयुक्त आहे, विशेषतः लांब पल्ल्याच्या प्रवासासाठी.

वेटिंग रूमची मोफत सोय

जर तुमची ट्रेन लेट असेल आणि तुम्ही वेळेआधी स्टेशनवर पोहोचला असाल, तर तुम्ही वेटिंग रूमचा लाभ घेऊ शकता. ही सुविधा स्लीपर, AC आणि जनरल क्लास प्रवाशांसाठी उपलब्ध असते. प्रवासी त्यांच्या तिकीटानुसार AC किंवा नॉन-AC वेटिंग हॉलमध्ये थांबू शकतात.

रिटायरिंग रूमची सुविधा

जर तुम्हाला 2 ते 4 तासांपेक्षा जास्त वेळ थांबावे लागणार असेल, तर रेल्वे स्टेशनवर रिटायरिंग रूमची सोय उपलब्ध आहे. प्रवासी 48 तासांपर्यंत या सुविधेचा लाभ घेऊ शकतात. ही सुविधा IRCTC च्या अधिकृत वेबसाइटवरून ऑनलाइन बुक करता येते.

हेल्पलाइन सेवा आणि ऑनलाईन तक्रार नोंदणी

रेल्वे प्रवासात कोणतीही समस्या आल्यास, तुम्ही 139 या हेल्पलाइन नंबरवर कॉल करू शकता. याशिवाय, ट्रेन स्वच्छ नसणे, बाथरूम खराब असणे, चोरी किंवा अन्य तक्रारींसाठी तुम्ही www.pgportal.gov.in या सरकारी पोर्टलवर तक्रार दाखल करू शकता. तसेच, हेल्पलाइन नंबर 9717630982 आणि 011-23386203 वर कॉल करूनही मदत मिळू शकते.

या सुविधांचा प्रवासादरम्यान नक्की लाभ घ्या

भारतीय रेल्वेने प्रवाशांसाठी अनेक महत्त्वाच्या सुविधा मोफत दिल्या आहेत. मात्र, यांची माहिती नसल्याने अनेक जण या सेवांचा लाभ घेऊ शकत नाहीत. त्यामुळे तुमच्या हक्कांची माहिती ठेवा आणि पुढील प्रवास अधिक सुखकर आणि आरामदायक करा.