तुमच्या खात्यातील पैसे एका क्षणात गायब होऊ शकतात! जाणून घ्या ATM घोटाळ्याची नवी युक्ती
ATM Scam:- आजकाल लोकांना बँकेत प्रत्यक्ष जाऊन पैसे काढण्यापेक्षा एटीएमचा वापर करणे अधिक सोयीचे वाटते. काही सेकंदांतच पैसे हातात मिळतात, त्यामुळे वेळेची बचत होते. मात्र, तंत्रज्ञान जसे विकसित होत आहे, तशीच त्याचा गैरवापर करून फसवणूक करणाऱ्यांची संख्याही वाढत आहे.
विशेषतः एटीएम घोटाळ्यांचे प्रमाण झपाट्याने वाढले असून ग्राहकांनी अधिक सतर्क राहण्याची गरज आहे. अनेकवेळा फसवणूक करणारे एटीएम मशीनमध्ये छेडछाड करून त्यामध्ये नकली कार्ड रीडर बसवतात किंवा मशीनच्या कीपॅडवर डिव्हाइस लावतात, ज्यामुळे ते ग्राहकांची संपूर्ण माहिती मिळवू शकतात. काही स्कॅमर्स कार्ड रीडर काढून टाकतात, त्यामुळे ग्राहकांचे कार्ड मशीनमध्ये अडकते. ग्राहक पिन टाकतो, पण व्यवहार पूर्ण होत नाही.
अशा परिस्थितीत फसवणूक करणारे मदतीच्या बहाण्याने ग्राहकाची माहिती घेतात आणि त्यांना बँकेत जाऊन तक्रार करण्यास सांगतात. ग्राहक तिथून निघून गेल्यावर हे स्कॅमर मशीनमधून कार्ड बाहेर काढतात आणि लगेच त्याचा गैरवापर करून खात्यातील पैसे काढतात. काही वेळा स्कीमिंग डिव्हाइसेस वापरून ग्राहकांची बँकिंग माहिती कॉपी केली जाते आणि नंतर बनावट कार्ड तयार करून फसवणूक केली जाते.
एटीएम मधील फसवणूक टाळण्यासाठी काय कराल?
ही फसवणूक टाळण्यासाठी ग्राहकांनी अत्यंत जागरूक राहणे गरजेचे आहे. सर्वप्रथम, जेव्हा तुम्ही एटीएममध्ये प्रवेश करता, तेव्हा मशीन आणि परिसर नीट पाहा. कार्ड टाकण्याची जागा, कीपॅड किंवा स्क्रीनमध्ये काही अनोळखी उपकरणे, वायरिंग किंवा सैल भाग दिसत असल्यास लगेचच बँकेला कळवा.
एटीएममध्ये पैसे काढताना कोणतीही अडचण आल्यास तिथे उपस्थित असलेल्या अनोळखी लोकांकडून मदत घेण्याऐवजी बँकेच्या अधिकृत हेल्पलाईनशी संपर्क साधा. अनेक बँका आता ‘कार्डलेस कॅश विथड्रॉल’ सुविधा देत आहेत, ज्यामुळे ग्राहक कार्ड न वापरता त्यांच्या मोबाईल अॅपच्या मदतीने पैसे काढू शकतात.
या सुविधेचा वापर केल्यास कार्ड चोरी किंवा क्लोनिंगचा धोका कमी होतो. तसेच, जर कार्ड एटीएममध्ये अडकले, तर कोणत्याही परिस्थितीत घाबरून न जाता सर्वप्रथम व्यवहार रद्द करा आणि त्वरित बँकेला कळवा. अनेक बँका ग्राहकांना त्यांच्या मोबाइल अॅप किंवा इंटरनेट बँकिंगद्वारे कार्ड तातडीने ब्लॉक करण्याची सुविधा देतात. त्यामुळे जर अशी काही समस्या उद्भवली, तर ताबडतोब कार्ड ब्लॉक करणे अत्यंत महत्त्वाचे आहे.
तसेच, ग्राहकांनी स्वतःच्या बँकिंग माहितीसंदर्भात अतिरिक्त काळजी घेण्याची गरज आहे. कोणत्याही परिस्थितीत तुमचा एटीएम पिन इतर कोणालाही सांगू नका. पैसे काढताना पिन टाकताना कीपॅड हाताने झाकावा, जेणेकरून सीसीटीव्ही कॅमेरा किंवा जवळ उभ्या असलेल्या व्यक्तीला तो दिसणार नाही.
शक्य असल्यास, गर्दीच्या आणि प्रकाशयुक्त ठिकाणी असलेल्या एटीएमचा वापर करावा, कारण निर्जन ठिकाणी असलेल्या एटीएममध्ये फसवणुकीची शक्यता जास्त असते. याशिवाय, शक्यतो आपल्या बँकेच्या अधिकृत एटीएमचाच वापर करावा आणि इतर कोणत्याही अनोळखी एटीएममध्ये पैसे काढणे टाळावे.
डिजिटल सुविधांचा वापर
अनेक बँका त्यांच्या ग्राहकांना डिजिटल सुरक्षिततेच्या दृष्टीने काही महत्त्वाच्या सुविधाही देतात. जसे की, ग्राहक त्यांच्या मोबाईल अॅपद्वारे एटीएम कार्ड तात्पुरते बंद करू शकतात, त्यांचा एटीएम पिन बदलू शकतात आणि व्यवहारांवर मर्यादा ठेवू शकतात. याचा फायदा घेऊन आपण आपल्या बँक खात्याला अधिक सुरक्षित ठेवू शकतो.
काही बँका ग्राहकांना त्यांच्या खात्यात कोणताही व्यवहार झाल्यास एसएमएस किंवा ईमेल अलर्ट पाठवतात, त्यामुळे तुम्ही वेळोवेळी तुमच्या खात्यात होणाऱ्या व्यवहारांवर लक्ष ठेवू शकता. जर तुमच्या खात्यात काही संशयास्पद व्यवहार झाल्याचे जाणवले, तर ताबडतोब बँकेला कळवा आणि आवश्यक ती कारवाई करा.
फसवणुकीच्या घटना दिवसेंदिवस वाढत असल्यामुळे ग्राहकांनी अत्यंत सावध राहण्याची गरज आहे. योग्य खबरदारी घेतल्यास आणि सुरक्षेसंबंधीच्या मार्गदर्शक तत्त्वांचे पालन केल्यास एटीएम घोटाळ्यांपासून सहज बचाव करता येऊ शकतो. सतर्कता आणि जागरूकता ठेवणे हेच तुमच्या कष्टाने कमावलेल्या पैशांचे संरक्षण करण्याचा सर्वोत्तम मार्ग आहे. म्हणूनच, प्रत्येक वेळी एटीएम वापरताना सुरक्षिततेच्या नियमांचे पालन करा आणि कोणत्याही प्रकारच्या फसवणुकीपासून स्वतःचे संरक्षण करा.